Nabídka zboží

1. Úvodní ustanovení
2. Objednávka
3. Dodání zboží
4. Platební podmínky
5. Záruční podmínky a reklamace
6. Odstoupení od smlouvy
7. Závěrečné ustanovení

1, Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup na internetovém obchodě www.lekarnickyshop.cz a upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je ŽMOLIL s.r.o., IČ: 26810433 se sídlem Masarykova 752, Orlová – Lutyně, PSČ 735 14 a kupujícího.

Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České Republiky. Je-li druhou smluvní stranou osoba, tedy kupující, který nenakupuje v rámci své podnikatelské činnosti, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami Občanským zákoníkem (č.40/1996 Sb.) a Zákonem o ochraně spotřebitele (č.634/1992 Sb.). Není-li smluvní stranou jen kupující, ale fyzická či právnická osoba nakupující v rámci své podnikatelské činnosti, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami Obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.), vše ve znění platných novel.

2, Objednávka

Objednávky provedené přes tento internetový obchod jsou bez výjimek závazné. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se obeznámil s obchodními podmínkami a reklamačním řádem, a že s těmito podmínkami souhlasí.

Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Smlouva vzniká okamžikem převzetí objednaného zboží kupujícím. Vyplněním registračního formuláře nebo objednávky dává kupující souhlas s archivováním jeho osobních údajů a údajů o nákupech. Tyto údaje budou použity výhradně pro potřeby internetového obchodu www.lekarnickyshop.cz a v žádném případě nebudou poskytnuty třetí straně.

Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

Po odeslání objednávky a jejím následujícím zpracování bude kupujícímu emailem odesláno potvrzení o jejím přijetí. V případě, že v tomto potvrzení naleznete nějaké nesrovnalosti, neprodleně kontaktujte prodávajícího.

Stornování objednávky kupujícím je možné pouze v případě, že zboží ještě nebylo kupujícímu odesláno. Storno objednávky je nutné provést telefonicky nebo elektronicky na adrese obchod@lekarnickyshop.cz. Úspěšné stornování objednávky bude kupujícímu potvrzeno elektronicky na jím uvedenou emailovou adresu.

3, Dodání zboží

Zboží je zasíláno prostřednictvím České pošty. V případě zájmu je možno domluvit také osobní převzetí zboží (v tomto případě je potřeba, aby se kupující domluvil s prodávajícím na termínu vyzvednutí zboží).

Objednané zboží je zasíláno zpravidla následující pracovní den po objednání. Není-li zboží skladem, bude mailem nebo telefonicky upřesněna doba odeslání.

Objednané zboží je možno uhradit bankovním převodem, dobírkou či hotově při osobním převzetí.  Při platbě převodem z účtu bude zboží zasláno až po připsání celé částky na účet prodávajícího. Nebude-li platba připsána do 14 pracovních dnů od objednání na náš účet, objednávka bude stornována.

4, Platební podmínky

Bankovním převodem (kupující převede celou částku na účet 1720097319/0800 s variabilním symbolem odpovídajícím číslu jeho objednávky):

• přepravné 45,- doporučený balík
• přepravné 85,- obchodní balík

Dobírkou (hotovost přebírá od kupujícího přepravce – Česká pošta):

• přepravné 88,- (poštovné 45,- + dobírka 43,-) – doporučený balík
• přepravné 128,- (poštovné 85,- + dobírka 43,-) – obchodní balík

Hotově (při osobním převzetí)

5, Záruční podmínky a reklamace

Pokud není uvedeno jinak, na zboží v našem internetovém obchodě poskytujeme záruku 2roky, která začíná v den převzetí zásilky od přepravce či v den osobního převzetí.

Reklamace zboží je možná v případě, že k jeho poškození nedošlo vlivem běžného používání, ale jedná se o výrobní vadu samotného výrobku. V případě reklamace je zákazník povinen napsat písemnou žádost, ve které uvede vadu výrobku a odeslat ji na naši emailovou adresu. Poté bude kontaktován e-mailem či telefonicky ohledně dalšího postupu při řešení problému.

Reklamované zboží zasílá kupující spolu s kopií daňového dokladu na adresu prodávajícího uvedenou v kontaktech a to na vlastní náklady jako doporučenou zásilku. Zásilky zaslané na dobírku nebudou přijaty!

Pokud je reklamace zboží oprávněná, je prodávající povinen zboží vyměnit. V případě nedostupnosti Vámi reklamovaného zboží si vyhrazujeme právo, nahradit jej zbožím podobným.

6, Odstoupení od smlouvy

Právo prodávajícího k odstoupení smlouvy

Provozovatel internetového obchodu má právo odstoupit od smlouvy do okamžiku odeslání zásilky, a to kvůli nedostupnosti zboží, či výrazné změně jeho ceny. V takovém případě je však povinen zákazníka kontaktovat a dohodnout se na dalším postupu v řešení problému.

Právo kupujícího k odstoupení smlouvy

Vrácení zboží – kupující má právo na odstoupení od kupní smlouvy podle §53, odst.7 Občanského zákoníku. Toto právo má kupující ve lhůtě 14 dnů od obdržení (převzetí) zboží. Kupující má právo požadovat za zboží peníze nebo jiné zboží. Toto právo lze uplatnit pouze v případě, kdy zboží nebylo převzato na prodejně, ale doručeno (prostřednictvím České pošty). Tato možnost neslouží k vyzkoušení zboží, a proto je nutné vrátit zboží v původním stavu (kompletní, nerozbalené).

Nárok na vrácení zboží zaniká, když :

• není dodržena 14-ti denní lhůta
• zboží není v originálním obalu
  
• zboží není kompletníje-li
  
• zboží nebo některá jeho část poškozená, nebo nese známky používání

Pokud podmínky pro vrácení zboží nebudou dodrženy, bude Vám zboží zasláno na Vaše náklady zpět.

Místo vrácení – v případě odstoupení od smlouvy v rámci 14 denní lhůty je kupující povinen vrátit prodávajícímu zboží na adresu uvedenou v kontaktech. Zboží zabalte a odešlete jako doporučenou zásilku. Neposílejte zboží na dobírku! Taková zásilka nebude převzata. Ke zboží přiložte daňový doklad a písemný důvod, proč jste se rozhodli zboží vrátit.

Vrácení peněz – peníze za zboží vrácené dle §53, odst.7 Občanského zákoníku budou kupujícímu zaslány převodem na jeho bankovní účet či poštovní poukázkou na adresu, a to nejpozději do 30dnů od obdržení zboží prodávajícím. Náklady na přepravu v případě vrácení zboží hradí kupující.

7, Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 20.5.2010. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky, a změnu oznámí návštěvníkům internetového obchodu prostřednictvím zprávy na titulní straně.